我市城区集中供暖已经十余天了，目前多数用户家中的供暖效果不错，达到了相关供暖标准。11月25日，记者从新源热力有限公司了解到，工作人员检查发现，部分用户随意乱放暖气片中的水，导致供暖效果受到了一定影响，这既影响了自家和邻居的供暖效果，也导致供热主管网水力出现不平衡问题。

　　最近几天，部分热用户打电话反映，供暖以来，自己家的暖气片始终热不起来。随后，新源热力工作人员上门检查，发现用户家里私自安装了放水阀，使用暖气管道里的热水冲厕所、涮拖把等，导致暖气无法热起来。

　　对此，工作人员向用户解释了私自安装放水阀带来的不良后果，此举不但影响供暖效果，而且是明文规定不允许的行为。“根据《滕州集中供热管理实施办法》第四十六条规定：用户有下列情形，导致其室内温度低于本办法规定温度的，供热企业不承担责任：未按规定交纳热费；擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或换热装置；擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式；擅自排放供热系统的热水；拒绝供热企业正常检修；其他妨碍供热设施正常运行的行为。以上行为给其他用户和供热企业造成损失的，应当依法承担赔偿责任。

　　在我市一些供暖小区里，居民私放暖气热水洗刷的现象非常普遍。据新源热力副总经理刘希豹介绍，暖气片中的热水都是循环利用的，里面添加了很多防腐化学物质，不能作为生活用水使用。此外，私放暖气水会破坏整个供热管网水循环的运行状况。热水失水量大，就得大量补冷水，这样就会造成恶性循环，供暖温度也很难达标。部分用户在暖气片上私加阀门，以达不到标准温度为由，私自乱放暖气管道里的水，还有一些市民将暖气热水引入厨房或卫生间，用于洗菜、洗澡等，这些做法不仅会严重影响供暖效果，也会给身体带来一定危害。

　　“一般来说，每天早晨6点到9点，下午5点到晚上9点，都是补水高峰期，市民放水严重的时段，补水泵有时候都补不过来。下一步，新源热力工作人员将不定期入户检查这一问题，发现问题将进行相应处置。”刘经理说。